Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes CGU encadrent l'utilisation du site BoosterX et de ses services digitaux. En utilisant BoosterX, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Objet du service

BoosterX est une plateforme de services digitaux liés à la visibilité sur les réseaux sociaux (TikTok, Instagram, YouTube, Facebook et autres). Les services proposés incluent l'achat de followers, likes, vues, commentaires et autres formes d'engagement social.

BoosterX agit en tant qu'intermédiaire entre l'utilisateur et des fournisseurs tiers spécialisés. Les services sont exécutés automatiquement via un système de commande en ligne. Toute utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Création de compte et accès

L'inscription est ouverte à toute personne majeure ou disposant de l'autorisation d'un représentant légal. L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription (email, mot de passe). Les identifiants doivent rester strictement confidentiels.

Toute action effectuée via un compte est réputée réalisée par son titulaire. En cas de compromission suspectée, l'utilisateur doit immédiatement modifier son mot de passe et contacter le support BoosterX.

3. Solde et recharge

BoosterX fonctionne avec un système de solde prépayé. L'utilisateur recharge son solde via les moyens de paiement disponibles (PayPal, carte bancaire via Stripe). Le solde est crédité instantanément après confirmation du paiement.

Le solde n'est ni transférable ni échangeable en espèces. Il est utilisable uniquement pour passer des commandes sur la plateforme.

4. Commandes et exécution

Les commandes sont exécutées selon les informations transmises par l'utilisateur (URL, pseudo, lien). L'utilisateur est seul responsable de la validité et de l'exactitude de la cible renseignée. Une erreur d'URL, de pseudo ou de cible peut entraîner un échec de livraison sans possibilité de remboursement.

Les délais de livraison varient selon le service choisi et la charge des fournisseurs. BoosterX ne garantit pas un délai de livraison fixe. L'avancement des commandes est visible en temps réel dans le tableau de bord utilisateur.

Le compte cible (profil, vidéo, publication) doit être public pendant toute la durée de la livraison. Un compte privé empêche la livraison et ne donne pas droit à un remboursement.

5. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés (PayPal, Stripe). BoosterX ne conserve aucune donnée bancaire sur ses serveurs. Toutes les transactions sont chiffrées via HTTPS/TLS.

Avant tout paiement PayPal depuis la page d'accueil, l'utilisateur doit accepter explicitement les présentes CGU via une modale de confirmation. Cette acceptation est enregistrée.

6. Politique de remboursement

Les services digitaux étant exécutés immédiatement après validation, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation ne s'applique pas (article L221-28 du Code de la consommation).

En cas de non-livraison ou d'échec technique confirmé côté fournisseur, un remboursement sous forme de crédit solde peut être effectué après vérification par l'équipe BoosterX.

Délai de traitement : si une commande reste en statut "En cours" au-delà de 72 heures sans progression, l'utilisateur peut contacter le support pour demander un examen de la commande. Le remboursement, s'il est accordé, est crédité sur le solde du compte (pas de remboursement PayPal/bancaire direct).

7. Niveaux de qualité des services

Les services sont classés en trois niveaux de qualité indicatifs :

Eco — prix bas, stabilité variable, adapté aux tests et au volume
Recommandé — meilleur rapport qualité/prix, adapté à la majorité des usages
Best — qualité et stabilité optimisées, adapté aux comptes vitrines

Ces niveaux sont indicatifs et dépendent des fournisseurs. BoosterX ne garantit pas un niveau de stabilité ou de rétention fixe. Le catalogue est mis à jour régulièrement (ajouts, suppressions, ajustements de prix).

8. Responsabilités et limites

BoosterX met en relation l'utilisateur avec des fournisseurs tiers. Les résultats dépendent de multiples facteurs (algorithmes des plateformes, qualité du contenu, comportement du compte cible). BoosterX ne garantit pas un résultat fixe, permanent ou un effet spécifique sur l'algorithme des réseaux sociaux.

L'utilisateur reconnaît que l'achat de followers, likes ou vues peut être contraire aux conditions d'utilisation de certains réseaux sociaux. BoosterX décline toute responsabilité en cas de sanction appliquée par un réseau social suite à l'utilisation de ses services.

BoosterX ne demande jamais de mot de passe. Seule une cible publique (pseudo, URL, lien de publication) est requise.

9. Interdictions

L'utilisateur s'engage à ne pas :

Utiliser les services à des fins frauduleuses, illégales ou nuisibles
Tenter d'attaquer ou de perturber la plateforme (brute-force, injection, DDoS, spam)
Revendre les services BoosterX sans autorisation préalable
Créer plusieurs comptes dans le but de contourner des restrictions
Exploiter un bug ou une faille sans le signaler au support

Tout manquement à ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression du compte, sans remboursement du solde restant.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, design, logo, code source) est la propriété de BoosterX. Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Protection des données personnelles

BoosterX collecte et traite les données personnelles conformément au RGPD. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

12. Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement. Pour plus de détails, consultez notre politique cookies.

13. Support et réclamations

Pour toute question, réclamation ou demande d'assistance, l'utilisateur peut contacter le support via la page dédiée accessible depuis son tableau de bord, ou par email. BoosterX s'engage à répondre dans un délai raisonnable.

14. Modifications des CGU

BoosterX se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. L'utilisation continue du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de BoosterX, sauf disposition légale contraire applicable au consommateur.

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Dernière mise à jour : 15/06/2026